Звертайтеся до представника Tochka-G, щоб уточнити наявність товарів, характеристики, комплектацію, способи оплати, строки доставки, гарантійні питання, обмін або повернення.
Звернення телефоном та електронною поштою обробляються в межах робочого часу магазину.
Для швидшого опрацювання звернення підготуйте номер замовлення, назву товару та коротко опишіть своє запитання.
Допоможе уточнити інформацію про товар, замовлення, оплату, доставку, обмін, повернення та гарантійне звернення.
+38 (075) 630-69-78Зателефонуйте в межах робочого часу, щоб уточнити наявність, характеристики або статус оформленого замовлення.
+38 (075) 630-69-78Надішліть номер замовлення, контактні дані та опис запитання. За потреби додайте фотографії або інші матеріали.
support@tochka-g.com.uaСкористайтеся кнопкою замовлення дзвінка на сайті або зателефонуйте самостійно. Представник магазину опрацює звернення в межах робочого часу.
ЗателефонуватиНаявність, характеристики, розміри, матеріали, функції та комплектація.
Підтвердження замовлення, зміна контактних даних або уточнення обраної моделі.
Доступні способи оплати, сума замовлення та можливі комісії перевізника.
Строк підготовки, спосіб отримання, перевірка посилки та доставка телевізорів.
Реєстрація звернення, актуальні реквізити та порядок відправлення товару.
Опис виявленої проблеми, перевірка якості або порядок технічної діагностики.
Перед особистим візитом або оформленням самовивозу попередньо уточніть доступність такої можливості у представника магазину.
Відкрити на картіНе надсилайте за цією адресою товари для обміну, повернення або гарантійного розгляду без попереднього погодження. Актуальні реквізити отримувача та відділення Нової Пошти надає відповідальна особа після реєстрації звернення.
Зателефонуйте або напишіть на електронну пошту. Повідомте номер замовлення, назву товару та коротко опишіть своє запитання.
